ИНФОРМАЦИЯ О ПРОЦЕДУРЕ ОПЛАТЫ УСЛУГИ И ВОЗВРАТУ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ ЧЕРЕЗ СИСТЕМУ BEPAID

Оплата производится через интернет в режиме реального времени после оформления заказа на сайте в Забронировать место и подтверждения возможности бронирования менеджером турагентства.

Для совершения финансовой операции подходят карточки международных систем VISA (всех видов), MasterCard (в том числе Maestro), а также карты системы БЕЛКАРТ.

Код CVV2/CVC2 — это контрольный номер, состоящий из трех цифр, который напечатан на обратной стороне банковской карты. Этот номер, обычно, напечатан в верхнем правом углу специальной полосы для подписи. Ввод номера необходим, чтобы убедиться, что карта используется настоящим владельцем.

При выборе оплаты заказа с помощью банковской карты, обработка платежа (включая ввод номера банковской карты) производится ООО «ИКомЧардж» bepaid.by с использованием программно-аппаратного комплекса системы электронных платежей bePaid, которая прошла международную сертификацию.

В системе, обеспечивающей безопасность платежей, используется защищённый протокол TLS для передачи конфиденциальной информации от клиента на сервер и дальнейшей обработки в процессинговом центре. Это значит, что конфиденциальные данные плательщика (реквизиты карты, регистрационные данные и др.) не поступают в интернет-магазин, их обработка полностью защищена, и никто не может получить персональные и банковские данные клиента. Кроме того, при обработке платежей по банковским картам, используется безопасная технология 3D-Secure, которую в обязательном порядке требует международная платёжная система VISA и MasterCard.

Чтобы оплатить этим способом:

Заполняете форму заказа тура, ознакомившись и согласившись с условиями публичного договора и информацией о правилах въезда отправляете заказ.

На вами указанный телефонный номер придет sms с кодом для просмотра заказа, а на e-mail ссылка для просмотра заказа. После проверки заказа менеджером Планет Трэвел ссылка будет активна и вы сможете просмотреть по ней состояние заказа и проверить данные. Для подтверждения правильности данных и согласия на оплату нужно нажать "оплатить" под заказом.

После нажатия кнопки "оплатить" в заказе, на e-mail вы получите ссылку по которой вы попадете на сайт провайдера электронных платежей АПК Би Пэйд, обеспечивающей безопасность платежей.

Авторизационный сервер устанавливает с Покупателем соединение по защищённому протоколу TLS и принимает от Покупателя параметры его банковской карты (номер карты, дата окончания действия карты, имя держателя карты в той транскрипции, как оно указано на банковской карте, а также номер CVC2, либо CVV2, указанные на оборотной стороне карты). Операция оплаты банковской картой онлайн полностью конфиденциальна и безопасна.

Ваши персональные данные и реквизиты карточки вводятся не на странице нашего сайта, а на авторизационной странице платежной системы. Доступ к ним осуществляется по протоколу безопасной передачи данных TLS, так же применяются технологии безопасных интернет платежей Verified by Visa и MasterCard SecureСode.

К оплате принимаются карты платежных систем Visa International, MasterCard и Белкарт. Мы рекомендуем заранее обратиться в свой банк, чтобы удостовериться в том, что ваша карта может быть использована для платежей в сети интернет.

Причины отказа в авторизации могут быть следующими:

  • на карте недостаточно средств для оплаты заказа;
  • банк, выпустивший карточку Покупателя, установил запрет на оплату в Интернете;
  • истекло время ожидания ввода данных банковской карты;
  • введённые данные не были подтверждены вами на платежной странице, ошибка формата данных и.т.д.

В зависимости от причины отказа в авторизации для решения вопроса вы можете:

  • обратиться за разъяснениями в Банк, выпустивший карточку Покупателя;
  • в случае невозможности решения проблемы Банком — повторить попытку оплаты, воспользовавшись картой, выпущенной другим Банком.
  • В случае, если Вы не получили sms сообщение с кодом для просмотра заказа, или ссылку для просмотра заказа, либо уведомление об оплате, Вам необходимо обратиться в офис по телефонам на сайте или по e-mail office.olirti@vp.by. Менеджеры компании Вас обязательно проконсультируют.

При оплате необходимая сумма блокируется на карте, после подтверждения тура, деньги переводятся на счет ООО "Олирти". В случае отказа по туру, сумма будет разблокирована. В случает отказа клиента от услуги после получения подтверждения тура, возврат денежных средств происходит в соответствии с условиями публичного договора. Возврат денежных средств производится только на ту банковскую карточку, с которой был списан платеж. При оплате услуг банковскими картами возврат наличными деньгами не производится. Зачиление средств при возврате осуществляется на карточку плательщика, как правило, в течение недели по карточкам, выпущенным белорусскими банками. По карточкам зарубежных банков срок возврата может достигать одного месяца. Данный параметр во многом зависит от банка, выпустившего карточку.